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火狐体育电竞app首页:缔造企鹅:企鹅产品经理是这样炼成的
日期:2022-07-01 11:41:17 来源:火狐体育靠谱吗 作者:火狐app靠谱吗

  这两周把买回来就束之高阁的《缔造企鹅》给看完了。结合之前的产品工作经历,书中描述的很多场景都感同身受。本书定位为“产品经理的第一本书”。作者认为:

  就像作者在后记中写得那样,这本书不注重方法论层面的东西,而关注自己在腾讯一线岗位的实战经验和成长经历,所以在知识体系上不够系统化,不太适合作为培训产品经理的素材。So在梳理笔的过程中,也按照自己的理解,重新组织了一下框架,算是对方法论框架的一个思考吧。

  善于观察并找到市场机会;不直接生产产品,却能推动各个部门合作;善于沟通,可以准确把握用户的心理,用产品征服用户;不直接创造价值,但可以推动公司成长

  工作职责:关注战略性和阶段性目标,为产品发展提建议并进行产品布局,同时制定阶段性的产品目标和策略。

  产品商:在缺乏有效资源的情况下,判断和分析出最佳策略的能力。分为产品决策、商业决策、市场决策三个方面。

  产品经理并非是一个华丽的职位,而是认认真真地把”解决问题“这四个字做到极致的人,一定要先把问题弄懂,然后才开始思考并解决问题。

  有志于成为产品经理的人应该饱含热情和信念,为了满足用户不断出现的需求而驱动自己,通过产品创新的方式,对陈旧的事物进行打击,在满足市场和用户需求上获取价值。

  信息的有效性从源头可靠性和渠道有效性来判断。有效获取信息的工具:订阅RSS、行业QQ群和微信群、google alerts、APPBot、APP Annie.

  定性和定量。定性研究是为了了解用户使用的问题,注重于WHY(为什么会这样);定量研究则是为了验证猜想和论证问题,注重于WHAT(事实上,这个产品功能在使用过程中有哪些问题)。

  产品设计的操作路径不一定是用户最喜欢的。有时候,用户有自己的关键路径,而这条路径往往不是最短的那条;

  需求分两类:雪中送炭(刚需)和锦上添花(可有可无,能被满足最好)。产品经理在搜集需求、分析需求时,一定要关注哪些需求是必做不可的”雪中送炭“的需求,哪些是”锦上添花“的需求,才可以安排时间和资源去开发对应的功能,满足核心用户群的需求,让产品走得更远。

  制作产品原型的目的并非是为了实体,而是为了更好地思考。当你把点子真正付诸实践时才会明白,一些看似靠谱的点子其实执行起来无比麻烦。原型就是让想法落地的一种解决方案,通过使用原型让概念变得更加具体形象,有助于让所有参与人信息一致,且产生更多好的创意。

  两者都从用户需求出发,但产品思维注重效用—即最后可以带来多少好处;设计思维注重感受—即使用过程中感觉到的好坏。在需求分析的前期阶段,用产品思维发现需求,在产品设计阶段,由设计思维主导。

  如果一个产品设计得有缺陷,就应该推导出这个缺陷是如何形成的,而这种推导的过程则是寻找最佳解决方案的设计思维在起作用—从对方的失误中找到机会,也是一种方法。

  在产品开发过程中,如果相关人员都没有被产品经理说服并同意产品经理的方案,就会产生情绪—而情绪化的的结果则是潜伏在产品开发过程中的风险会不断出现。因此,产品经理不仅需要看到主流用户的需求,还要看到团队其他伙伴各自的出发点,可以和他们进行良好沟通,推动产品实现。

  准确阐述用户需求和价值,从场景化需求出发,结合用户使用习惯和行为数据,说服团队小伙伴认可你的方案。

  通过权衡用户的需求和产品的价值来对需求的优先级进行排序。用户的需求不外乎三种:现在就应该实现;可以拖延实现;绝不可能做的。把主要的精力投入到新功能开发,产品需要前进,需要有前进的动力。对于一个项目来说,没开始做之前永远不知道会遇到什么问题。在项目进行中,带着问题不断前进,推动问题解决和项目进度,是产品经理需要关注的事情。产品经理的执行力其实就在于如何规划功能,并引导相关成员把功能实现。

  在项目启动之后,风险往往是导致项目走向失败的不稳定因素。如果项目延期,不仅有可能错过最佳的发布时机,还有可能引起团队内部的不稳定,毕竟时间越拖越久,每个人都容易产生不满情绪。

  用户体验指用户在使用产品过程中的操作感受以及在此过程中产生的心理活动。大部分时候,人对于产品都有一个期望,而能否满足他们的期望,就是产品体验好坏的衡量标准。以一个简单公式来说:用户体验=实际操作-用户期望。

  通过人物角色了解用户期望。在通过用户调研方法建立核心任务角色之后,可以按照电视剧的模式描述每个人物的特点,然后根据特点进行头脑风暴,讨论这几个核心用户在使用产品过程中会遇到哪些问题—甚至是吐槽什么样的话。

  如果想要保持良好的产品体验,需要在感知层做到“别让我讨厌”,在认知层做到“别让我思考”,在行动层做到“别让我等待”。

  让人产生沉浸感。用户可以快速了解产品的功能,并能快速通过感受界面等设计元素营造一种想要使用的场景。简单明了的操作,所见即所得;准确清晰的下一步操作提示;及时反馈及容错引导机制都是营造沉浸感的手段。

  一个好的产品应该满足大部分人都能准确理解并使用的目标。具体表现在以下几方面:文字可读性强;可视化的视觉表达;减少干扰元素(谷歌搜索主页);用产品思维而不是技术思维。

  对于产品来说,首先需要的是被认可,当用户遇到输入框的时候,输入了一大堆字符串,这时总是提示用户输入了非法字符,用户怎么知道哪些是有问题的,哪些是不允许的呢?

  从技术角度来说,不符合要求的应该马上报错,但可以优化一下整个流程,减少必填字段,降低错误出现的概率。对必填资料进行优先级排序,只暴露最简单的注册用户邮箱和密码,可以有效提升转化率。产品思维其实就是一种取舍,让用户更好地理解,需要做的简单一点,甚至是没有效率一点。

  对于用户来说,在一个产品的使用过程中,最贵的就是时间成本,尤其是等待的时间。“别让我等待”一直是用户体验中最需要关注也最容易出现的问题。对于用户来说,所见即所得、一输入就得到反馈是理想状态,但要达到这个理想状态有许多难以解决的难题。因此需要通过一种有效的反馈机制来规避或者延缓这类问题带来的体验伤害。

  借用现实的物体或者电影的场景进行描述和类比。例如查找功能可以认为是一种探索功能,代表这样行为的场景有:星空、宇宙、吸铁石,借助这些沟通的方式,视觉设计师可以从中提炼对应的三到四种颜色。通过现实物体和电影化的场景进行描述能取得比较好的效果,因为这些场景是用户也可以接触到的。

  产品经理一定要多看电影,学习摄影,这样就可以有效地提升对于色彩的敏感度和识别能力,并有效地增强个人对于色彩的设计和审美的水平。

  产品运营的目标就是把产品推向市场,需要关注市场及用户对于这个功能的了解和接受度。先思考以下三个问题:

  真实客观地记录事实,避免主观感受:关注事实描述,并验证问题;如果无法验证,需要和用户详细地沟通重现方法;避免受到情绪化的反馈影响,利用统计学的方法和后台数据分析问题,成为排列优先级的凭证。

  两者最大区别在于对人的认同程度。服务消费者关心的是买卖关系,你没有购买我的产品就不是我的用户,我不需要为你付出成本;服务用户则认为只要是和产品接触的人,就应该纳入产品设计的考虑范畴。

  从经济学角度来看,稀缺资源有着特别的价值。但在信息爆炸的今天,稀缺资源反而变成了消费者的注意力。吸引用户注意力的理由:内容的稀缺性、兴趣与关系链。

  人生就像滚雪球,最重要之事是发现足够湿的雪和长长的坡。产品运营也是一个滚雪球的过程,需要持续关注这两个问题:如何找到足够湿的雪(精准定位蓝海和目标用户)和如何找到长长的坡(持续运营的能力和产品迭代计划)。

  作者:StevenFU,成长中的产品汪。喜欢分享新看的书,发现的好文章,好产品,好设计和自身的一些学习经验与总结。微信ID:373525670

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立11年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会50+场,覆盖北上广深杭成都等20个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。